Le borse evobag acquistate online possono essere restituite entro 14 giorni dalla loro ricezione.
Possono essere resi esclusivamente prodotti che si trovino nelle condizioni originarie, ovvero integri mai utilizzati, corredati di confezione regalo, scatola da imballo e prova d'acquisto.
Si può richiedere il reso del prodotto contattando direttamente l'assistenza clienti, secondo la seguente procedura:
-
Richiedere l'apposito form, compilarlo in tutti i suoi campi e restituirlo firmato per email
-
Riporre il prodotto nella confezione originale pronto per la spedizione
-
Collocare l'etichetta di restituzione ricevuta per mail all'esterno della confezione
-
Chiudere la confezione in maniera ottimale e attendere il ritiro da parte del corriere
Dopo aver ricevuto il reso e non trovando difformità dalle condizioni originali, si procederà al rimborso entro le 24 ore successive.
