FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ

INFORMAÇÃO

As vossas Promoções e campanhas , são notificadas  previamente


Todas as campanhas e promoções da Kayak Portugal serão notificadas no nosso site pela palavra PROMOÇÂO ,CAMPANHA , LIQUIDAÇÃO ou NOVIDADE, ao lado do repetivo artigo correspondente. sendo as mesmas palavras bem visiveis e perceptiveis .




Os preços razurados, são Promoções ?


Os preços que se encontrem razurados e seguidos de um novo preço, não é considerado promoção, mas sim uma atualização do preço para alguns artigos especificos. Esta informação tende em estar visivel por um periodo de 30 dias, salvo se não sofrer alguma atualização por parte do distribuidor- Fornecedor . Qualquer artigo que esteja em PROMOÇÂO - CAMPANHA - LIQUIDAÇÃO ou NOVIDADE, estarão devidamente assinalados com as devidas designações mencionadas e facilmente perceptiveis.




Fazem entregas ao sabado ?


A Kayak Portugal atavés da sua transportadora NACEX, faz entregas ao sabado, mas as mesmas necessitam de aviso previo e de um custo acrescido, relativamente á taxa normal aplicada para dias uteis.




Os test Drives são feitos a que dias ?


Os nossos test drives, são efetuados a qualquer dia, desde que o mesmo careça de uma marcação prévia, efetuada no nosso site e na pagina de agendamentos .




Os vossos produtos tem Garantia ?


Todos os nossos produtos tem a garantia que nos é fornecida pelo fabricante e exigida pela lei portuguesa que são de 2 anos, com a exepção para avarias que forem consideradas mau uso, onde as mesmas serão comprovadas por elementos das proprias marcas.




Fazem entregas ao domicilio de Kayaks ?


A Kayak Portugal faz entregas ao domicilio, mas cobra de uma taxa por kilometro efetuado.. Este orçamento será facultado por escrito atraves de fatura pro-forma após o cliente nos facultar a sua morada de entrega, para que possamos calcular os valores totais.




Posso devolver um Kayak depois de usado ?


O kayak so pode ser devolvido, se o mesmo apresentar algum defeito de fabrico, e onde se posssa provar essa mesma evidencia e durante os primeiros 15 dias. A devolução é aceite apenas se destina á troca de outro exemplar extamente igual.. Não se aceita kayaks usados em garantia , por valores monetarios .




Tenho que registar o meu kayak na localidade que o comprei ?


Não.. pode sempre registar o seu kayak na sua area de residencia, sempre e quando a mesma esteja munida de uma capitania .




Que documentos tenho que apresentar para efetuar o registo ?


Os documentos a apresentar, serão: Fatura da compra com o numero de casco inserido, copia do cartão de Cidadão, Certificado de conformidade do Kayak. Em caso de querer adicionar um motor eletrico, terã que fornecer a copia da fatura de aquisição do mesmo e o numero de serie do motor terá que constar na respetiva fatura, e o certificado de conformidade do motor .




È preciso carta para pescar de Kayak ?


Desde novembro de 2019 que é obrigatorio ter como minimo carta de marinheiro para que possa praticar esta atividade . ( O Kayak carece de registo para a pratica de pesca ) .





  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon
  • White Twitter Icon
  • White Pinterest Icon
  • White YouTube Icon

©2018 evobag - P.IVA 14669821002

0